Colis Cdiscount Suivi
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Suivi
Les clients peuvent saisir leur numéro de suivi Colis Cdiscount sur notre plateforme pour accéder aux détails de leur commande : statut, lieu de dépôt (comme un point retrait) ou progression de la livraison à domicile. En cas de suivi colis Cdiscount impossible, une assistance est disponible pour résoudre les problèmes techniques.
À Propos
Cdiscount est une entreprise de commerce en ligne proposant des solutions logistiques fiables pour les particuliers et professionnels. Spécialisée dans la livraison rapide, elle intègre un système de suivi commande Cdiscount mobile et permet de voir sa dernière commande via un compte client personnalisé.
Contact
Téléphone (service client général, non surtaxé) : 09 70 80 90 50 – disponible du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h
Téléphone (conseils avant-achat – numéro surtaxé) : 3979 (0,70 €/min + coût appel)
Adresse e‑mail (avant-vente) : avantvente‑[email protected]
Adresse e‑mail (signalement de contenu inapproprié) : [email protected]
Adresse e‑mail (phishing / arnaques) : stop‑[email protected]
Adresse postale (service client) :
Cdiscount – Service Clientèle (SGPN)
BP 90200 – 93472 Neuilly‑sur‑Marne Cedex
Services
- Suivi Colissimo Cdiscount : Intégration des livraisons Colissimo avec mise à jour en temps réel.
- Retrait en point relais : Choix parmi plus de 5 000 points en France.
- Gestion de compte client : Accès à l’historique des commandes (voir ma commande Cdiscount).
- Livraison express : Options rapides pour les envois urgents.
- Support technique : Aide en cas de suivi colis Cdiscount impossible ou problèmes de livraison.