Colisweb Suivi
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Présentation de l’entreprise
Colisweb développe des outils numériques pour simplifier le suivi des envois entre entreprises et particuliers. La plateforme relie des partenaires logistiques, des enseignes comme Leroy Merlin et des acteurs tels qu’ID Logistics. Elle permet de consulter l’état d’une livraison via des identifiants uniques. Les utilisateurs accèdent à des historiques détaillés pour anticiper les retards ou résoudre des litiges.
Services
Les clients suivent chaque étape d’expédition grâce à un numéro de colis ou une référence de commande. Ils gèrent leurs envois via une interface de connexion sécurisée. Des alertes automatiques informent sur les modifications d’horaires ou les annulations. La solution propose aussi l’analyse des retours clients pour améliorer les processus. Un espace dédié permet aux coursiers de s’inscrire et de mettre à jour leurs disponibilités. Les entreprises partenaires intègrent ces fonctionnalités directement dans leurs systèmes internes. Les particuliers vérifient les avis sur les transporteurs avant de choisir un service.
Coordonnées
- Numéro de téléphone : +33 3 66 88 16 27 (standard ouvert du lundi au dimanche, de 8h à 21h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : 165 Avenue de Bretagne, 59000 Lille, France
- Suivi en ligne : https://www.colisweb.com/suivi-livraison
Les demandes techniques ou commerciales bénéficient d’un traitement prioritaire durant les heures ouvrables. Utilisez le formulaire en ligne pour des questions ciblées concernant les livraisons.