Crazy Factory Suivi Commande

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Présentation de l’entreprise

Crazy Factory opère comme un détaillant en ligne spécialisé dans les accessoires de mode, notamment les bijoux et les piercings. La plateforme permet aux clients de passer des commandes directement via son site web. Les processus de livraison dépendent de partenaires externes, avec des délais variables selon la destination. Les outils de suivi des colis sont accessibles depuis le compte utilisateur ou via des liens envoyés par e-mail.

Services
Les clients suivent leurs commandes en temps réel grâce à un numéro de suivi fourni après l’expédition. La durée de livraison moyenne varie entre 2 à 10 jours ouvrés en Europe, selon le transporteur assigné. Pour annuler une commande, une demande doit être formulée avant l’expédition via le formulaire de contact. Les retours sont acceptés sous conditions, détaillées dans la politique disponible sur le site. Les avis clients concernant la livraison restent partagés, certains signalant des retours ponctuels.

Coordonnées

Numéro de téléphone : +49 231 586972101

Adresse e-mail : [email protected]

Adresse de l’entreprise : Crazy Factory GmbH, Quaderstrasse 18, CH-7000 Chur, Suisse