Hello Bank Suivi Dossier
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Suivi
Les clients peuvent suivre l’état de leur dossier (ouverture de compte, demande de prêt, etc.) via l’espace client Hello Bank. En se connectant à leur compte, ils retrouvent toutes les informations en temps réel dans la section « Suivi de dossier », garantissant une transparence totale sur les étapes en cours.
À propos
Hello Bank, filiale de Boursorama, est une banque en ligne innovante proposant des services bancaires numériques accessibles 24h/24. Elle cible les particuliers et professionnels avec des solutions flexibles : comptes courants, crédits, épargne, assurance et outils de gestion financière. Son approche digitale simplifie les démarches administratives tout en assurant une sécurité optimale.
Contact
| Informations | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 09 69 39 77 77 (Standard) |
| 09 69 39 77 78 (Service Client) | |
| [email protected] | |
| Adresse physique | 18-20 Boulevard Malesherbes, 75008 Paris |
| Horaires | Lundi – Samedi : 8h – 20h |
| Dimanche : Fermé |
Services
- Suivi de dossier en ligne : Surveillance des demandes (prêt, compte) via l’espace client.
- Activation de compte : Processus rapide et sécurisé avec vérification en ligne.
- Assistance dédiée : Service client réactif par téléphone, mail ou chat.
- Programme de parrainage : Avantages financiers pour les clients fidèles et leurs invités.
- Avis et retours utilisateurs : Plateforme sécurisée pour partager son expérience.
- Suivi d’ouverture de compte : Notification par SMS/email à chaque étape validée.
- Solutions pour pros : Services bancaires adaptés aux entrepreneurs.
Pour toute question, les équipes Hello Bank restent joignables via les canaux listés ci-dessus. Conditions et modalités disponibles après connexion à l’espace client.