Lycamobile Suivi Conso

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Lycamobile

Il existe plusieurs méthodes très simples pour suivre votre consommation (appels, SMS, internet) et connaître votre solde.

1. Avec le code USSD le plus courant :

  • Composez *131# sur votre téléphone et appuyez sur la touche d’appel.
  • Votre écran affichera instantanément un résumé de vos balances.

2. Avec d’autres codes USSD utiles :

  • *137# : Un code alternatif souvent utilisé pour vérifier le solde principal.
  • *321# : Un autre code pour connaître votre solde.
  • *139*1# : Ce code peut être utilisé spécifiquement pour vérifier le détail de votre forfait internet.

3. Via l’application My Lyca :

  • Téléchargez l’application gratuite « My Lyca » sur l’App Store ou Google Play.
  • Après vous être connecté, vous aurez un accès détaillé et en temps réel à votre consommation, votre solde et l’historique de vos appels.

4. En contactant le service client :

  • Vous pouvez appeler le 434 (gratuit depuis votre mobile Lycamobile) ou le 09 70 80 90 43 (service payant) pour obtenir ces informations auprès d’un conseiller.

Pour recharger votre solde ou renouveler votre forfait, vous avez plusieurs options :

  • En ligne sur le site officiel de Lycamobile France.
  • En achetant une carte de recharge (voucher) dans un point de vente (tabacs, épiceries, etc.).
  • Via l’application My Lyca.
  • Par SMS en envoyant le code de votre carte de recharge au 813.
  • Par téléphone en composant le 434 et en suivant les instructions vocales.

Service Client Lycamobile

Pour toute autre question, assistance ou problème, vous pouvez contacter le service client Lycamobile aux coordonnées suivantes :