Suivi Commande Darty

Suivi de commande Darty

Les clients suivent leurs achats via plusieurs canaux selon leur mode de passage de commande. Darty propose une interface dédiée sur son site officiel pour vérifier l’avancement des livraisons. Un compte client permet d’accéder à l’historique des transactions et aux détails des envois en cours. Les achats effectués en magasin génèrent un numéro de suivi consultable en ligne ou auprès des équipes en boutique.

Suivi en ligne et problèmes courants
En cas d’absence de mail de confirmation, les utilisateurs vérifient leur dossier de courriers indésirables ou contactent le service client. Les commandes passées sur la plateforme marketplace disposent d’un suivi spécifique, indépendant des achats directs. Si une commande n’apparaît pas dans l’historique, une synchronisation manuelle des données ou une reconnexion au compte résout souvent le problème.

Contact

Numéro de téléphone du siège social : 01 48 02 32 32

Adresse e-mail générale : [email protected]

Adresse e-mail pour DartyBox : [email protected]

Adresse du siège social de Darty : 129, avenue Galliéni, 93140 Bondy, France

Adresse du siège social du groupe Fnac Darty : 9 rue des Bateaux-Lavoirs, 94200 Ivry-sur-Seine, France

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